Como acessar o e-CAC com certificado digital?
Acesse o portal e-CAC no site da Receita Federal, clique em "Entrar com gov.br" e escolha a opção "Seu certificado digital". O navegador detecta o certificado A1 instalado ou o Bird ID em nuvem e faz o login direto, sem senha.
Por que meu certificado digital não aparece no e-CAC?
Normalmente o certificado A1 não foi importado para o navegador ou a cadeia de certificados da AC está faltando. Importe o arquivo .pfx no repositório do Windows ou do navegador, reinicie o navegador e tente novamente; com o Bird ID, instale a extensão e o app desktop antes de acessar.
Preciso de e-CPF ou e-CNPJ para entrar no e-CAC?
Pessoa física entra com e-CPF e o responsável pela empresa entra com e-CNPJ. O e-CNPJ dá acesso à caixa postal, parcelamentos e procurações eletrônicas da empresa dentro do e-CAC.