Advogado(a), sabemos que seu tempo é valioso. Você adquiriu a agilidade de um Certificado Digital em Nuvem (Bird ID) da A1 Certificados Digitais, mas na hora de peticionar, surge um problema frustrante: o PJeOffice não reconhece o seu certificado.

Calma! Isso é um problema de configuração comum e incrivelmente simples de resolver. Este guia, criado pela A1 Certificados Digitais, vai te mostrar exatamente como fazer isso em 3 passos.

Seu Bird ID é 100% Seguro e Aceito pelo CNJ

Antes de qualquer coisa: usar um certificado em nuvem para peticionar é totalmente legal e aceito. O próprio Conselho Nacional de Justiça (CNJ), na Resolução Nº 185/2013 (Art. 9º, § 2º, III), confirma que o sistema PJe aceita certificados A1, A3 ou "equivalentes". Seu Bird ID (emitido pela Soluti, autoridade certificadora credenciada pelo ICP-Brasil) é a tecnologia equivalente mais moderna, 100% compatível e perfeitamente aceito para peticionamento eletrônico.

Por que Advogados Estão Migrando para Bird ID?

Se você ainda está considerando migrar para Bird ID, saiba que muitos advogados premium já fizeram a mudança. Aqui está o porquê:

  • Peticione de Qualquer Lugar: Café, home office, sala de espera. Sem dependência de token ou cartão.
  • Zero Risco de Perda: Nenhuma mídia física para danificar ou perder. Seu certificado está seguro na nuvem.
  • Segurança Aumentada: Autenticação 2FA (dois fatores) protege seu certificado melhor que um A1 tradicional em computador.
  • Backup Automático: Soluti garante acesso mesmo se seu PC travar ou for formatado.
  • Mobilidade Total: Assine petições do seu smartphone ou tablet, não apenas do computador.
  • Sem Drivers Complicados: Uma vez configurado, funciona em qualquer máquina.

O que é PKCS#11? (Explicação Rápida)

Pense no PKCS#11 como um "tradutor" entre seu Bird ID e o PJeOffice. Precisamos apenas mostrar ao PJeOffice onde esse tradutor está localizado no seu computador. Simples assim.

Você Já Tem Bird ID?

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Passo a Passo: Configurando Bird ID no PJeOffice (3 Passos)

Pré-requisito

Você deve ter o BIRD ID Desktop instalado e ter feito login com seu certificado. Se ainda não tem, baixe-o aqui.

PASSO 1: Ativar o Driver no Bird ID Desktop

  1. Abra o aplicativo BIRD ID Desktop no seu computador.
  2. Clique em "Configurações" (engrenagem, canto superior direito).
  3. Procure pela opção "Registrar o driver" e clique nela.
  4. Uma mensagem aparecerá confirmando: "Driver registrado com sucesso" (ou similar).

✓ Pronto! O arquivo BIRD ID_pkcs11.dll agora está ativo no seu Windows.

PASSO 2: Adicionar o Driver ao PJeOffice

  1. Abra o PJeOffice (procure pelo ícone perto do relógio do Windows, na bandeja de sistema).
  2. Clique na aba "Configuração de Certificado" (ou "Configurar Certificado").
  3. Na seção "Provedor PKCS#11", clique em "Adicionar".
  4. Preencha os campos na janela que se abre:
    • Nome: Digite Bird ID A1 Certificados (ou outro nome à sua escolha)
    • Arquivo: Clique em "Selecionar arquivo" (ou "Procurar")
  5. Na janela de navegação, copie e cole este caminho na barra de endereço:
    C:\Windows\System32\
    Procure pelo arquivo: BIRD ID_pkcs11.dll
  6. Clique em "Abrir" ou "Selecionar".
  7. De volta à tela do PJeOffice, clique em "Gravar" ou "Salvar".

✓ Pronto! O PJeOffice agora conhece seu Bird ID.

PASSO 3: Teste e Verificação

  1. Feche COMPLETAMENTE o PJeOffice (não apenas minimize a janela).
  2. Aguarde 10 segundos.
  3. Reabra o PJeOffice.
  4. Vá para a aba "Certificados" ou equivalente.
  5. Seu e-CPF em Nuvem (Bird ID) deverá aparecer na lista, pronto para ser usado.
  6. Tente acessar o PJe (Processo Judicial Eletrônico) ou outro sistema do tribunal. Sua autenticação deverá funcionar normalmente.

Problemas Comuns & Soluções Rápidas

❌ "Arquivo não encontrado em C:\Windows\System32\"

Solução: O driver pode estar em outro local. Procure em:

  • C:\Program Files\Bird ID\bin\
  • C:\Program Files (x86)\Bird ID\

Ou entre em contato com nosso suporte técnico para confirmar o local exato na sua máquina.

❌ "PJeOffice ainda não reconhece Bird ID após seguir os passos"

Solução:

  1. Certifique-se de que o Bird ID Desktop está ABERTO e você fez LOGIN com sua senha.
  2. Feche o PJeOffice completamente (use Ctrl+Q ou finalize via Gerenciador de Tarefas).
  3. Aguarde 30 segundos.
  4. Reabra o PJeOffice.

❌ "Erro de autenticação ao tentar peticionarv"

Solução: Verifique sua senha Bird ID:

  1. Abra o aplicativo Bird ID Desktop.
  2. Teste fazer login com sua senha. Se conseguir, está correto.
  3. Repita PASSO 3 (feche e abra o PJeOffice).

❌ "Bird ID aparece na lista, mas PJeOffice não consegue usar"

Solução: Fale com nosso suporte técnico. Pode ser uma questão de permissões do Windows ou configuração específica da sua máquina.

Ainda Está com Problema?

Não se preocupe. Nosso suporte técnico está aqui para você:

  • 📧 Email: [email protected]
  • 💬 Chat: Disponível em nosso site
  • ⏱️ Tempo médio de resposta: Menos de 2 horas

Conclusão: Você Está Pronto!

Seu Bird ID agora está configurado no PJeOffice e pronto para uso. Você tem a liberdade de peticionar de qualquer lugar, a segurança máxima de um certificado em nuvem, e a tranquilidade de não depender de tokens ou cartões.

Aproveite Toda a Liberdade do Bird ID

Seu certificado já está funcionando. Agora, explore todas as possibilidades que Bird ID oferece para sua prática jurídica.

Saiba Mais: Bird ID vs. Certificado Tradicional Falar com Suporte Técnico